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Infogérance.

Infogérance

Optimisation des systèmes d’information

Vous possédez une solution évolutive et votre système se doit assurer un niveau de qualité 24 heures / 24 7 jours / 7 aux utilisateurs de votre entreprise ? Notre équipe propose un de nos nombreux choix afin de vous garantir le bon fonctionnement de votre système d’information puis une optimisation des performances de votre système. Infogérance.

Objectifs visés

L’analyse des indicateurs de performance, l’amélioration de ces dernières au cours du temps, la maîtrise des variations de charge de conception, le contrôle continu et la réduction des couts de maintenance… L’équipe de Leader TIC analyse les objectifs de chaque entreprise pour à la suite proposer une solution sur mesure et adaptée en garantissant les objectifs pour l’obtention de meilleurs résultats.

Le déploiement de la structure

Leader TIC propose des services de qualité qui dépendent de l’expertise de la technologie utilisée par les entreprises, mais aussi de la collaboration avec les équipes de l’entreprise ayant demandée les services sur la base d’un partenariat. Toutes nos collaboration se basent sur les éléments suivants:

     1. Un chef de projet

Pour tous les services de Leader TIC, vous disposerez d’une personne unique qui maîtrise très bien votre environnement et veillera à votre entière satisfaction.

     2. Des ingénieurs qualifiés

Pour chaque problématique, nous choisissons et attribuons notre ingénieur le mieux placé et qui a les compétences requises pour apporter la solution adéquate.

     3. La plate-forme de collaboration de Leader TIC

Notre plate-forme d’échange développée par nos ingénieurs permet à nos collaborateurs de gérer en ligne l’ensemble des points abordés. A partir de cette plate-forme, vous pourrez émettre des alertes, des demandes, suivre le déroulement des interventions, les rapports des incidents, un rapport hebdomadaire envoyé par mail…

La maintenance

     1. Corrective

Après la période dite de garantie dédiée à chacun de nos projets, nous assurons pendant les trois mois suivant la livraison le bon fonctionnement de votre application ou de votre système d’information. Cette durée est standard et peut être prolongée sur demande. A travers un forfait simple, votre formule vous fait bénéficier d’une simplicité administrative, optimale et une réactivité maximale.

     2. Evolutive

L’évolution des besoins ou des technologies nécessitent souvent des adaptations mineures ou conséquentes. Pour mieux prévoir et gérer la nature de ces évolutions, Leader TIC vous offre une assistance en réalisation.

Les infrastructures informatiques

Le bon fonctionnement des ressources d’une application ou d’un système d’information est très souvent lié à la maîtrise de leur environnement. C’est pourquoi nous restons présent durant tout le reste du processus.

Les interventions de Leader TIC sont:

  • rapide: nous ne dépendons d’aucun prestataire de services pour nos missions;
  • efficace: notre équipe agit directement sur tout type d’interaction;
  • sûre: tout es clair chez Leader Tic, c’est à dire sans zone d’ombre en matière de compétences.
  • économique: votre prestation est unique.
  • adaptée: Leader TIC prend en charge tous les services, jusqu’à la mise en production.

 

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